Si usted es profesional y esta interesado en nuestros productos pongase en contacto con nosotros y le informaremos sobre sus tarifas y precios.
Condiciones de compra
¿CÓMO COMPRAR?
- Entre en nuestra tienda online y seleccione el producto que desee.
- Una vez elegido el producto, pinche en comprar. Para seguir comprando pinche en ir al catálogo o terminar su compra pinchando en INICIAR COMPRA.
- Al empezar el proceso de compra, tiene dos opciones: darse de alta en ese momento si no lo ha hecho anteriormente o realizar la compra sin registrarse en nuestra tienda online introduciendo únicamente su correo electrónico.
- Rellene el formulario de envío del pedido y el de pago. Seleccione la forma de pago e introduzca los datos.
REGISTRO
Para hacer una compra no es necesario darse de alta en nuestro registro. Sin embargo, con el objetivo de dar una mejor atención al cliente y facilitar las compras futuras, recomendamos darse de alta en la tienda online.
Para darse de alta sólo tiene que pinchar en el apartado ENTRAR o rellenar el formulario de registro durante el proceso de compra.
ENVIOS
El plazo de entrega de su pedido es de un máximo de tres días siendo gestionados todos los pedidos a través de SEUR. El coste del transporte para la península será según el peso de la mercancía.
¿QUE SUCEDE SI NO HAY STOCK?
Cuando realice el pedido, le envíaremos una confirmación del mismo y la disponibilidad de los productos comprados. Si alguno de estos productos no está disponible puede esperar a que estén todos o anular ese producto.
Si hay algún cambio escriba a pedidos@crisolnature.com.
PESOS
Los pesos de los productos son aproximados, en especial los derivados del cerdo y quesos ya que estos productos son artesanos.
SI EL ENVIO NO LLEGA EN CONDICIONES
Si ha recibido la mercancia rota o en mal estado indíquelo en el albarán del transportista o comuníquenoslo en un plazo máximo de 24 horas, en caso contrario nuestra empresa no se hará responsable.
FORMAS DE PAGO
- TPV virtual.
- Pay- Pal.
- Transferencia Bancaria: A la hora de realizar la transferencia, debe incluir los mismos datos de pago que en el proceso de compra (nombre completo).
- Para otras formas, consultenos.